Как вести записи в спа: процедуры, специалисты и гости

Спа продаёт спокойствие, но за кулисами всё наоборот: процедуры разной длительности, специалисты с разными навыками и гости, которые возвращаются за любимым массажем. Чем точнее расписание, тем меньше пауз и накладок.

Процедуры с точным временем

Массаж на 60 минут, уход на 90, ритуал на два часа: длительность задана у каждой процедуры, и запись занимает у специалиста ровно столько, сколько нужно. А процедуру ставят только к тому, кто её проводит.

Свободные окна видны сразу

Мастера стоят колонками: щелчок по свободному окну открывает новую запись. Администратор отвечает на звонок, глядя на календарь, а не обзванивая мастеров.

История и предпочтения гостя

Карточка гостя хранит историю визитов: какие процедуры, когда и у кого. В заметках давление массажа и непереносимость масел со слов гостя, и специалист видит, что делали в прошлый раз.

Деньги дня

Завершённые визиты складываются в итог дня, сорванные видны по статусу «не пришёл». Аналитика показывает, как прошли неделя и месяц.

С чего начать

Заведите процедуры с длительностью и ценой, мастеров с графиками, и день соберётся в календаре. Подробности на странице WETOP для спа, общий обзор: WETOP для салонов красоты.