Как вести капсульный отель: каждая капсула на учёте
Учёт капсульного отеля: капсулы единицами на шахматке, блоки и ярусы категориями, каналы продаж и быстрое заселение.
Капсульный отель продаёт десятки одинаковых мест, и именно одинаковость подводит: без точного учёта легко заселить гостя в занятую капсулу или потерять свободную. Считать нужно не номерами, а каждой капсулой.
Капсула как единица продажи
Каждая капсула своей строкой на шахматке, как койка в хостеле. Видно, какая занята, какая свободна и кто заезжает сегодня. Пересечение броней на одну капсулу исключено.
Блоки и ярусы категориями
Женский блок, общий, верхний и нижний ярус собираются в категории со своими ценами. Площадки продают категории, а конкретную капсулу гость получает при заселении.
Заселение за минуту
Бронь и заселение делаются одной формой: гость, даты, капсула. Документ гостя сохраняется в карточке, выезды дня видны списком, и капсулы готовятся к новым заездам без бумажек.
Каналы и остатки
Менеджер каналов обновляет остатки по категориям сам: проданные даты закрываются на всех площадках. Выручка и загрузка за период считаются в отчётах.
С чего начать
Заведите капсулы единицами, соберите их в категории и подключите каналы. Подробности на странице WETOP для капсульных отелей, рядом обзор решения для хостелов.